Политика возврата товаров и денежных средств.
Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретённые в интернет – магазине https://zirantil.ru/shop/ принимаются к возврату только в интернет – магазине.
Возврат товара или денежных средств осуществляется в рамках заключённого публичного договора оферты между Покупателем и ООО «Зирантиль».
Для Покупателей физических лиц.
Возврат товара надлежащего качества производится в любое время до его получения, в момент передачи товара торговым представителем, а также после получения – в течение 1 календарного дня.
Возврат товара производится при условии покупки одной книги в двух и более экземплярах в течении суток с момента первой покупки, что имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий оплату указанного товара.
Если Вами было предъявлено требование о возврате денежной суммы, уплаченной за товар, оно удовлетворяется в тридцатидневный срок с момента предъявления соответствующего требования, но не ранее даты возврата товара Продавцу.
В случае умышленного приобретения двух и более экземпляров книги возврат денежных средств не производится.
В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.
Порядок возврата товара.
Возврат Товара производится на основании соответствующего официального заявления отказа покупателя от Товара и возврата уплаченной за такой Товар суммы.
Возврат денежных средств.
Сумма, уплаченная за товар, возвращается таким же способом, каким она была внесена. Для возврата денежных средств, необходимо предъявить:
– товарный или кассовый чек;
– документ удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта, военный билет, водительские права);
– заявление о возврате направлять по электронной почте: vozvrat@zirantil.ru
Без предъявления документа удостоверяющего личность, возврат наличных денежных средств не производится.